Sobre · Capítulo aberto
Nascemos da constatação de que a maioria das empresas migra para a nuvem depressa e depois passa anos consertando as escolhas feitas na pressa. A Surnavi existe para que a base seja bem pensada desde o começo — e bem cuidada depois.
Começamos em 2016, com três engenheiros e um princípio: não entregar nada que não teríamos coragem de manter no plantão.
De lá para cá acompanhamos mais de cem ambientes em produção — do comércio eletrônico que dobra de tráfego em datas específicas ao sistema hospitalar que não pode piscar. O time cresceu, mas a régua continua a mesma. Se uma arquitetura é complicada demais para explicar em uma reunião, ela é complicada demais para operar às três da manhã.
Em resumo
Ano de fundação, em São Paulo
Pessoas entre arquitetura, operação e segurança
Ambientes acompanhados ao longo do tempo
Provedores de nuvem em uso ativo
Nossa régua
São as regras que aparecem em toda decisão, do desenho inicial ao encerramento de um incidente.
Toda peça adicionada precisa se justificar. Arquitetura enxuta é mais barata de operar e mais fácil de auditar.
Ensaiamos as quedas antes que elas aconteçam. Um backup só vale quando a restauração já foi exercitada.
A conta da nuvem é aberta e revisada mês a mês. Nada de recurso esquecido ligado consumindo em silêncio.
A decisão fica escrita. O conhecimento permanece na organização, não preso na memória de uma pessoa.
Do editorial
“Ninguém contrata uma nuvem. Contrata a tranquilidade de saber que o sistema vai estar de pé quando o cliente chegar.
Surnavi — carta de fundação
Quem conduz
Um núcleo pequeno e sênior. Cada projeto tem um responsável de arquitetura e um de operação — as duas pontas conversam desde o primeiro dia.
Conduz o desenho das plataformas e a relação com os provedores. Antes da Surnavi, passou uma década projetando infraestrutura para operações de logística de grande porte.
Cuida dos indicadores de nível de serviço e do fluxo de resposta a incidentes. Acredita que um bom plantão é aquele em que quase nada acontece, porque o trabalho foi feito antes.
Responsável por gestão de acessos, cifragem de dados e pela preparação para a LGPD. Traduz exigências jurídicas em configurações concretas de ambiente.
Planeja e executa as viradas de ambiente. Tem obsessão por plano de retorno e por janelas curtas — prefere ensaiar dez vezes a improvisar uma.
A conversa inicial é técnica e direta. Contamos como trabalharíamos no seu caso e você decide, sem pressa, se faz sentido seguir.